消费者权益日活动总结
一个热烈的活动已经结束，我们通常会学习到一些做人的学问，是时候抽出时间写写活动总结了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编收集整理的消费者权益日活动总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
消费者权益日活动总结1为深入宣传《消费者权益保护法》和20xx年消费维权年“信用让消费更放心”主题精神，围绕XX市创建全国文明城市及市委、市政府“干在实处、走在前列”大比拼工作要求，落实好维护消费者权益工作，更好服务人民群众日益增长的对美好生活需要求，XX市市场监督管理局、XX市消费者协会突出“3·15国际消费者权益日”主题，以安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深为要求，从2月18日开始拉开纪念“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动序幕。
一是开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣传动员会，动员各机构以消费维权民生实事为抓手积极参与和配合，开展好各活动区宣传工作。
二是开好培训会。组织55家“12315消费维权服务站”进行“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动动员及业务培训，广泛发动社会力量积极参与活动推广。
三是作好创建活动动员安排。组织55家“12315消费维权服务站”企业负责人开展“诚信经营、放心消费”承诺创建活动工作动员和工作安排，发挥服务站的示范带动作用。
四是分析通报20xx年消费投诉热点、难点工作，开展市场专项综合检查。严厉查处网络消费 ……此处隐藏7217个字……学校食堂食品安全、无照经营等专项整治，提升维权工作的社会公信力。
xx区市场局除在区文化广场设置主会场外，还分别在xx设立分会场。整个活动共发放宣传手册等资料共计800余份，接受来人咨询60余人次，现场受理投诉8起。
郊区、开发区也纷纷开展了丰富多彩的活动，郊区共设置了2个宣传点，其中，大通镇还组织了群众腰鼓队，为宣传活动助阵。活动现场热闹非凡，郊区市场监管局共制作宣传海报8块，发放各类宣传资料共计1500余份，解答咨询100余人次。开发区市场监管局印发各类宣传资料280份，接受群众咨询30人次。
三、加强宣传，营造声势
“3·15”期间，市工商局、市消保委加强与xx电视台、广播电台、xx日报社等主流媒体的联系，开辟专栏，形成了报纸、广播、电视、新媒体全面覆盖的舆论声势。
1、3月15日，在《xx晨刊》开辟专栏，发布投诉特点、典型案例和消费维权成果。
2、3月15日上午，市电视台、广播电台等新闻媒体单位都派记者到现场进行采访，跟踪报道了“3·15”纪念活动情况。
3、3月15日上午，市工商局党组书记、局长xx带领市局消保科、企业注册局、市场规范管理局负责同志做客“行风热线”节目，接受听众的咨询和投诉。
4、3月10日下午，市工商局党组成员、副局长胡文武带领市工商局企业注册局、市场规范局、市消保委等部门负责人来到12345市长热线接听热线电话，现场受理了4件投诉。
5、市工商局、消保委多次接受电视台、广播电台等新闻媒体采访，宣传法律知识、就消费热点以案说法。据不完全统计，接受电视台采访3次、广播电台采访3次，与活动有关新闻报道情况刊登在“xx日报”等媒体10余篇。
